Click aici >> 🐡 Yêu Cầu Của Nghề Hướng Dẫn Viên Du Lịch

Kích thước lịch cũng là yếu tố quan trọng cần chú ý khi chọn và thiết kế lịch. Kích thước lịch càng lớn thì cũng đồng nghĩa với giá trị của bloc lịch càng cao. Hiện nay, có rất nhiều kích thước lịch cho bạn thoải mái lựa chọn như. Lịch bloc cỡ trung 10,5 x 14,5cm CV tiếng Hàn hay 이력서 được hiểu là một bản tóm lược về lý lịch cá nhân của ứng viên bao gồm một số thông tin nổi bật nhất liên quan đến công việc như thông tin cá nhân, mục tiêu nghề nghiệp, hoạt động tham gia và phần tự đánh giá bản thân. Bản tóm lược này sẽ được yêu cầu gửi đến nhà tuyển dụng ngay lần đầu tiên xin việc. Tạo sự đoàn kết giữa các thành viên Khi tất cả các nhân viên mang áo team building có hoạ tiết giống nhau sẽ tạo sự đồng nhất và gắn kết như một nhóm thực sự hơn là mỗi thành viên mặc một trang phục riêng. Đồng phục áo thun team building hướng đến sự bình đẳng, đồng nhất, không phân chia thứ bậc hay giàu nghèo. Nhân viên Lễ tân làm việc ở nhiều địa điểm với yêu cầu cụ thể riêng, tuy nhiên nhìn chung họ phải đảm bảo hoàn thành các nhiệm vụ như: Chào hỏi và đón tiếp khách hàng, đối tác, giải đáp các vấn đề, thắc mắc của khách trực tiếp hoặc thông qua điện thoại Hướng Nghiệp Á Âu là đơn vị duy nhất được Tổng Cục Dạy Nghề cấp phép chứng chỉ Bếp Trưởng. Với cơ sở vật chất hiện đại, đội ngũ Giảng viên là những chuyên gia, Bếp Trưởng đầu ngành, cùng giáo trình theo chuẩn quốc tế, Hướng Nghiệp Á Âu hứa hẹn sẽ là môi trường học tập lý tưởng cho những Vay Tiền Nhanh. Đạo đức nghề nghiệp của hướng dẫn viên du lịch là một yếu tố vô cùng quan trọng của người làm nghề dịch vụ này. Họ cần có lòng yêu nghề, ứng xử đúng mực, văn minh với du khách, đồng nghiệp, với cơ quan nơi công tác và phải có đạo đức nghề nghiệp. Hướng dẫn viên du lịch là gì? Hướng dẫn viên du lịch là gì?Hướng dẫn viên du lịch là những người hoạt động trong ngành dịch vụ du lịch. Họ sẽ sử dụng ngôn ngữ đã được chọn lọc và nghiên cứu để có thể trình bày, giới thiệu hay giải thích những thông tin chính xác nhất về những địa điểm thiên nhiên, một di tích, di sản văn hóa của một vùng, một khu vực nào đó liên quan đến mục đích du lịch của những du khách. Sau khi tìm hiểu về định nghĩa hướng dẫn viên du lịch, hãy cùng trường Cao đẳng Quốc tế Sài Gòn là một trong những trường uy tín chuyên đào tạo hệ học cao đẳng du lịch tại thành phố Hồ Chí Minh tìm hiểu về các quy chuẩn đạo đức của ngành nghề siêu hot này. Dù làm bất cứ công việc gì thì đạo đức nghề nghiệp là điều kiện tiên quyết cần phải có để theo đuổi một ngành nghề trong một quá trình dài. Tổng hợp những quy tắc đạo đức nghề nghiệp của hướng dẫn viên du lịch Tổng hợp những quy tắc đạo đức nghề nghiệp của hướng dẫn viên du lịchĐối với công việc – Tuân thủ quy định, nội quy nơi đến tham quan; tôn trọng phong tục, tập quán của địa phương; – Đảm bảo điều kiện hành nghề và thực hiện nhiệm vụ theo đúng quy định của Luật Du lịch 2017 và các văn bản hướng dẫn liên quan; – Tôn trọng và thực hiện đúng các nguyên tắc ngoại giao và quốc tế. – Không tuyên truyền, giới thiệu sai lệch về đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước, về giá trị văn hóa, lịch sử, đất nước, con người Việt Nam gây ảnh hưởng xấu tới hình ảnh, thuần phong mỹ tục, truyền thống văn hóa của Việt Nam; – Sử dụng trang phục phù hợp, lịch sự, tác phong nghiêm túctrong thời gian phục vụ khách du lịch; – Thường xuyên tu dưỡng phẩm chất, đạo đức nghề nghiệp. Tự giác, trung thực trong việc thực hiện trách nhiệm, nghĩa vụ của HDV; – Xây dựng tác phong nhanh nhẹn, thái độ khiêm tốn, kiên nhẫn, mềm mỏng và linh hoạt trong xử lý tình huống; – Không tiếp tay cho tổ chức, cá nhân người Việt Nam, người nước ngoài hoạt động du lịch trái phép tại Việt Nam; – Có lòng yêu nghề, nhiệt huyết với nghề; – Thường xuyên rèn luyện sức khỏe, học hỏi nâng cao kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ của bản thân; – Có ý thức và trách nhiệm bảo vệ môi trường tự nhiên, môi trường xã hội, bảo vệ các công trình công cộng, di tích lịch sử, văn hóa, danh lam thắng cảnh, giữ gìn an ninh trật tự và vệ sinh chung; Đối với khách du lịch – Hướng dẫn khách du lịch theo nhiệm vụ được giao hoặc theo hợp đồng hướng dẫn; – Thông tin cho khách du lịch về chương trình du lịch, dịch vụ và các quyền, lợi ích hợp pháp của khách du lịch. Không cung cấp thiếu thông tin cho khách. Cần trung thực, khách quan trong việc truyền tải thông tin cho khách; – Không cấu kết với lái xe, điểm mua sắm, đơn vị cung ứng dịch vụ để trục lợi từ khách du lịch. – Hướng dẫn khách du lịch theo đúng chương trình du lịch, có thái độ văn minh, thân thiện, tận tình và chu đáo với khách du lịch; – Hướng dẫn khách du lịch tuân thủ pháp luật Việt Nam, pháp luật nơi đến du lịch, nội quy nơi đến tham quan; tôn trọng phong tục, tập quán của địa xuyên nhắc nhở, khuyến cáo khách du lịch về văn hóa, tập quán và ác quy định của pháp luật trong quá trình phục vụ khách; – Tích cực hỗ trợ khách du lịch trong trường hợp xảy ra tai nạn, rủi ro khi đi du lịch trong khả năng và trách nhiệm liên quan. Không được bỏ rơi, không phục vụ khách trong trường hợp xảy ra sự cố; – Không được có bất kỳ thái độ đòi hỏi, đe dọa, phỉ báng du khách, nghiêm cấm các hành vi thủ đoạn chiếm đoạt tài sản của du khách, vòi vĩnh đòi tiền hoa hồng, bồi dưỡng của du khách; – Có trách nhiệm hỗ trợ trong việc bảo đảm an toàn tính mạng, sức khỏe, tài sản của khách du lịch. Không đưa khách tới những khu vực cấm, nơi không đảm bảo an ninh, an toàn; – Không được tự ý buôn bán các hàng hóa sản phẩm cho du khách, không dẫn dắt du khách vào các cơ sở mua sắm ngoài chỉ định của công ty. Cung cấp cho du khách các thông tin tin cậy về các dịch vụ mua sắm phục vụ du lịch; – Luôn thể hiện thái độ, hành vi tôn trọng khách du lịch, tôn trọng tôn giáo, tín ngưỡng của du khách. Không có thái độ và hành vi phân biệt đối xử với khách. Tận tụy đáp ứng tốt nhất các nhu cầu hợp lý của du khách; Đối với tổ chức xã hội – nghề nghiệp, doanh nghiệp, đồng nghiệp – Không được tự ý cắt giảm dịch vụ, cắt giảm tiêu chuẩn chất lượng, không vì lợi ích cá nhân mà tự ý thay đổi chương trình du lịch trừ trường hợp bất khả kháng, gây ảnh hưởng đến doanh nghiệp; – Phục vụ khách theo đúng chương trình doanh nghiệp lữ hành đã cam kết với khách du lịch. Báo cáo người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành quyết định thay đổi chương trình du lịch trong trường hợp khách du lịch có yêu cầu; – Có tâm huyết, trung thực đối với doanh nghiệp du lịch đang công tác; – Đoàn kết, bảo vệ môi trường, bảo vệ và giữ gìn thương hiệu, uy tín của du lịch Việt Nam; – Ứng xử có văn hóa, biết lắng nghe ý kiến của đồng nghiệp. Luôn học hỏi từ đồng nghiệp để hoàn thiện bản thân.; – Giữ gìn đoàn kết trong đơn vị, tôn trọng và thực hiện đúng quy định, quy chế của nơi công tác, điều lệ của tổ chức xã hội – nghền nghiệp đang là hội viên; Trên đây, trường Cao đẳng Quốc tế Sài Gòn đã tổng hợp những quy tắc đạo đức nghề nghiệp của hướng dẫn viên du lịch để các bạn có thể tham khảo. Để trở thành một hướng dẫn viên giỏi thì đây là một yếu tố quan trọng và không thể thiếu. Các bạn hãy ghi nhớ thật kỹ và áp dụng thường xuyên nhé! Hướng dẫn viên HDV Du lịch là một trong những nghề hấp dẫn giới trẻ và cần nguồn nhân lực hiện nay. Vậy HDV Du lịch là gì? Yêu cầu của nghề HDV Du lịch ra sao? Cùng InTalents tìm hiểu điều này! Hướng dẫn viên Du lịch là gì? HDV Du lịch là người hoạt động trong ngành dịch vụ du lịch, sử dụng ngôn ngữ đã lựa chọn để trình bày, giới thiệu và giải thích những thông tin chính xác nhất về những địa điểm, những điển tích, điển cố, di sản văn hóa và thiên nhiên của một vùng, một khu vực liên quan đến mục đích du lịch của du khách. Về mặt lữ hành, HDV Du lịch là người thực hiện các điều khoản nội dung được ký kết, thỏa thuận trong hợp đồng cung ứng dịch vụ du lịch lữ hành, mang lại doanh thu cho doanh nghiệp lữ hành, đồng thời cung cấp những thông tin liên quan đến các điểm đến, điểm tham quan du lịch trong suốt chuyến hành trình. Yêu cầu của nghề hướng dẫn viên Du lịch Yêu cầu đầu tiên và bắt buộc của nghề HDV Du lịch là người hành nghề phải có thẻ HDV nội địa hoặc quốc tế. Trường hợp người hành nghề HDV không có, không mang hoặc cho mượn thẻ Hướng dẫn trong lúc đang hành nghề thì sẽ bị phạt rất nặng, bị phạt hành chính, thậm chí nặng nhất có thể bị thu hồi thẻ hành nghề. Những yêu cầu thứ yếu, vô cùng quan trọng của nghề HDV Du lịch là người hành nghề HDV Du lịch ngoài những kiến thức và kỹ năng đã qua đào tạo, HDV Du lịch phải tự trang bị cho mình một nền tảng văn hóa, kiến thức và ngoại ngữ vô cùng vững chắc; một bản lĩnh nghề nghiệp kiên định để có thể sẵn sàng đương đầu và giải quyết bất kì một tình huống phát sinh nào trong suốt quá trình dẫn tour. Kỹ năng cần có của một HDV Du lịch chuyên nghiệp Kỹ năng tiếp xúc – giải quyết và xử lý trường hợp Đây là kiến thức và kỹ năng bắt buộc phải có nếu muốn hành nghề Hướng Dẫn Viên Du Lịch. Nghề HDV Du lịch yên cầu năng lực tiếp xúc tốt – tiếp xúc bằng lời nói và tiếp xúc bằng phi ngôn từ. Nói nhiều, nói liên tục và bằng nhiều ngôn từ, hình thức khác nhau, phải ghi nhận tạo điểm nhấn riêng cho mình, tránh gây cảm xúc nhàm chán cho hành khách, đặc biệt quan trọng luôn nở nụ cười cùng thái độ lịch sự và trang nhã, thân thiện, tạo sự thân thiện . Nghề HDV Du lịch cũng là nghề thường xuyên xảy ra những tình huống “dở khóc, dở cười” nhất. Những thắc mắc, yêu cầu vô cớ, khó nhằn của du khách có thể khiến bạn hoang man, và đứng hình. Phải thật tinh tế, nhạy bén để có thể “tiên đoán” những tình huống có thể xảy ra, đồng thời bình tĩnh, bản lĩnh và nhanh trí giải quyết những tình huống phát sinh một cách hoàn hảo nhất. Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ Giao tiếp phi ngôn từ được coi như “ con dao hai lưỡi ” trong nghề Hướng Dẫn Viên Du Lịch Du lịch. Biết cách sử dụng và sử dụng thành công xuất sắc thì hiệu suất cao mang lại rất cao, tăng tính chuyên nghiệp cho HDV. Tuy nhiên, nếu sử dụng hành vi, cử chỉ mơ hồ, gây hiểu sai ý cho hành khách hoàn toàn có thể sẽ mang lại những hậu quả vô cùng nghiêm trọng. Vì vậy, phải rất tự tin và sành sỏi trong việc sử dụng và trấn áp ngôn từ khung hình như cử chỉ, nét mặt, điệu bộ, … một cách tương thích, đúng lúc, đúng chỗ sẽ tăng năng lực thành công xuất sắc cho chuyến đi . Kỹ năng thuyết trình – thuyết phục Đây là một trong những kỹ năng mềm quan trọng nhất trong nghề HDV Du lịch. Việc sắp xếp, bố trí nội dung và sử dụng hình thức thuyết trình như thế nào cho hợp lí, nói cái gì trước, cái gì sau để tăng tính thuyết phục, tạo sự lôi cuốn du khách là điều cần lưu ý trong suốt chuyến đi. Kỹ năng ngoại ngữ Nếu bạn mong muốn mở rộng cơ hội nghề nghiệp thì ngoại ngữ là kỹ năng không thể thiếu. Việc lựa chọn một ngoại ngữ khác ngoài tiếng mẹ đẻ để tìm hiểu, học tập và sử dụng thành thạo sẽ tạo điều kiện và cơ hội rất lớn cho nghề nghiệp của bạn, nhất là nghề HDV Du lịch. Kỹ năng tổ chức – làm việc nhóm Nghề HDV Du lịch là nghề của đội nhóm, của cả một tập thể với sự ảnh hưởng tác động và tương hỗ lẫn nhau để việc làm được đồng điệu và thành công xuất sắc. Đồng thời, nghề HDV Du lịch còn yên cầu người hướng dẫn phải biết cách tạo không khí vui vẻ, sôi sục trong suốt chuyến đi, đặc biệt quan trọng là trên xe lúc vận động và di chuyển đến những điểm đến theo lịch trình. HDV phải biết cách tổ chức triển khai, sắp xếp khi nào trò chuyện, thuyết trình, khi nào cần xen kẽ những hoạt động giải trí, game show tương thích với từng đối tượng người dùng khách để khoáy động ý thức cho hành khách. Vì vậy kỹ năng và kiến thức tổ chức triển khai – thao tác nhóm là rất quan trọng so với nghề HDV Du lịch. Kỹ năng sử dụng các phương tiện truyền thông Đây là một kiến thức và kỹ năng bổ trợ, thiết yếu để nâng cao hiệu suất cao việc làm. Ngày nay, một HDV Du lịch chuyên nghiệp ngoài việc dẫn đoàn, dẫn tour tốt, có trình độ trình độ cao, kinh nghiệm tay nghề nhiều, ngoại ngữ giỏi, … thì còn cần tự trang bị những kiến thức và kỹ năng trong việc sử dụng thành thạo 1 số ít phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo như mạng xã hội, truyền hình, truyền thanh, quay phim, chụp ảnh, …, năng lực tổ chức triển khai teambuilding, gala dinner, … góp thêm phần rất lớn vào sự thành công của chuyến đi . Những điều cần biết về nghề hướng dẫn viên du lịch Đối với nghề nghiệp, HDV Du lịch phải chắc chắc tính chính xác tuyệt đối những thông tin cung cấp cho du khách, không được cung cấp những thông tin sai lệch, vi phạm chính trị, đó là những vấn đề vô cùng nhạy cảm, có thể quy vào hành vi bạo động chính trị, dễ làm mất sự ổn định xã hội. Đối với du khách, HDV Du lịch không được trễ giờ hay sai hẹn. Điều này sẽ tạo ấn tượng ban đầu không tốt cho du khách về sự thiếu chuyên nghiệp và tính nghiêm túc trong công việc. Đối với HDV, cần phải am hiểu tường tận những điều Luật khác nhau về quốc gia hoặc địa phương, những yêu cầu, quy định tại các điểm tham quan để hướng dẫn du khách không vi phạm pháp luật và quy định của địa phương nơi du khách đến. Yêu cầu đặc biệt nhất là HDV không được say xe, việc di chuyển thường xuyên trên một đoạn đường dài với những điều kiện khác nhau yêu cầu HDV phải có một sức khỏe tốt để tổ chức những hoạt động trên xe phục vụ du khách. Một nhu yếu nữa so với nghề là HDV Du lịch không được tận dụng lòng tin, sự kinh ngạc của khách để “ vòi tiền ”, “ ăn chặn ” hay trục lợi cho bản thân, đó là hành vi vi phạm đạo đức nghề nghiệp ; làm ảnh hưởng tác động xấu đến uy tín, danh dự của bản thân Hướng Dẫn Viên Du Lịch, của doanh nghiệp lữ hành ; đồng thời làm tác động ảnh hưởng chung đến hình ảnh du lịch của cả một địa phương, một quốc gia – nơi hành khách đến du lịch thăm quan . HDV Du lịch có vai trò cực kì quan trọng, quyết định sự thành bại, sống còn của một chuyến đi. Vì vậy,nghề HDV Du lịch muốn thành công và đứng vững trong thời buổi toàn cầu hóa trước hết phải đảm bảo đáp ứng những yêu cầu cơ bản đã đề cập phía trên; đồng thời phải luôn tự tìm hiểu, nâng cao, bổ sung thêm những kỹ năng mới, cần thiết với nghề để hoàn thiện mình, mang lại sự thành công cho doanh nghiệp và sự hài lòng cho du khách. Về InTalents InTalents là một nền tảng ATS toàn diện nhất cho tuyển dụng ứng dụng công nghệ AI đầu tiên tại Việt Nam. Đây là nền tảng quản trị tuyển dụng toàn diện nhất giúp doanh nghiệp vừa tinh gọn hóa toàn bộ quy trình tuyển dụng, vừa đảm bảo tính minh bạch khi báo cáo. Hỗ trợ truy cập trên nhiều thiết bị, nền tảng của InTalents mang lại cho nhà tuyển dụng sự linh hoạt khi làm việc theo nhóm và cá nhân. Đăng tuyển và quản lý tuyển dụng ngay Hướng dẫn viên du lịch là những người dùng ngôn ngữ một cách có lựa chọn nhằm giới thiệu hoặc giải thích cho du khách trong và ngoài nước các di sản văn hóa, các nhân vật lịch sử hoặc những danh lam thắng cảnh cũng như lễ hội truyền thống… Xã hội ngày càng phát triển, cùng với đó nhu cầu thư giãn và giải trí của người dân ngày càng tăng cao. Chính điều này mà ngành Du lịch Việt Nam ngày càng phát triển và đem lại lợi nhuận lớn cho nền kinh tế nước nhà. 1. Hướng dẫn viên du lịch học ngành gì? Theo các trường Cao đẳng, Đại học đào tạo ngành Du lịch sẽ trực tiếp chuyên ngành đào tạo Hướng dẫn viên Du lịch. Với các khối thi đa dạng từ A, A1, B, D, C.. từ đó bạn dễ dàng chọn trường phù hợp để nộp hồ sơ dự tuyển cho nguyện vọng của bản thân. Bên cạnh đó bạn nên tìm hiểu kỹ hơn Ngành Hướng dẫn viên Du lịch thi khối nào? Tuy nhiên khi chưa có đủ điều kiện để bắt đầu theo học ngành hướng dẫn viên du lịch thì bạn có thể đăng ký học ngành khác và sau đó tham gia khóa học ngắn hạn ngành này để có đủ điều kiện hành nghề. Hướng dẫn viên du lịch bao gồm Hướng dẫn viên trong nước domestic guide Hướng dẫn viên tại điểm on-site guide Hướng dẫn viên Quốc tế international guide Hướng dẫn viên từng chặng / địa phương local guide Hướng dẫn viên suốt tuyến tour leader / long - distance guide Hướng dẫn viên di tích heritage guide Hướng dẫn viên thành phố city guide Hướng dẫn viên cộng tác viên step-on guide Hướng dẫn viên chuyên nghiệp tour guide 2. Những yêu cầu của nghề Hướng dẫn viên du lịch - Yêu cầu đầu tiên và bắt buộc cần phải có của nghề Hướng dẫn viên Du lịch là người hành nghề cần phải có thẻ Hướng dẫn viên nội địa hoặc quốc tế. Đối với những trường hợp không có hoặc không mang hay cho mượn thẻ Hướng dẫn viên trong lúc hành nghề sẽ bị phạt rất nặng, nghiêm trọng hơn có thể bị thu hồi thẻ hành nghề. Bên cạnh đó Sức khỏe tốt là yêu cầu không thể thiếu của một hướng dẫn viên du lịch. Bạn thường xuyên phải di chuyển và nói liên tục cả ngày, ngay cả trên xe, bạn cũng phải tổ chức các chương trình, hoạt động để du khách cảm thấy thích thú với chuyển đi. - Bên cạnh đó, theo Ban tư vấn tuyển sinh Cao đẳng Y dược tpHCM để thành công với ngành Hướng dẫn viên du lịch thì các bạn cần tự trang bị cho bản thân kiến thức về văn hóa, ngoại ngữ, bản lĩnh nghề nghiệp… Một số các kỹ năng cần có của một Hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp như Kỹ năng giao tiếp, xử lý tốt các tình huống - Kỹ năng giao tiếp là một kỹ năng bắt buộc phải có của một người làm nghề Hướng dẫn viên. Vì khi là người hướng dẫn viên du lịch là bạn luôn phải gặp gỡ, tiếp xúc với nhiều người từ khách trong nước và ngoài nước. - Thường xuyên trau dồi kỹ năng giao tiếp sẽ giúp bạn tự tin tiếp xúc với mọi đối tượng du khách và dễ dàng tạo ấn tượng đối với những người xung quanh. - Khi có bất cứ tình huống nào xảy ra bạn cũng cần xem xét cả 2 mặt của nó để đánh giá khách quan để có những kỹ năng phản ứng nhanh, chính điều này sẽ giúp hướng dẫn viên làm chủ được tình huống xấu có thể xảy ra. Sự nhạy bén này sẽ lấy được lòng cả du khách và tạo nên sự chuyên nghiệp hơn. Có vốn kiến thức sâu rộng - Là một hướng dẫn viên du lịch đòi hỏi bạn cần phải có vốn kiến thức sâu rộng về tất cả các lĩnh vực như địa lý, lịch sử, văn hóa, con người, ẩm thực… của không chỉ Việt Nam mà còn là các nước khác trên thế giới. Chỉ có như vậy thì mới quảng bá được nét đẹp vùng miền, danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử của các vùng miền đến với du khách. Yêu cầu của nghề hướng dẫn viên du lịch? Khả năng ngoại ngữ tốt - Yêu cầu bắt buộc của một hướng dẫn viên du lịch là thành thạo ít nhất một loại ngoại ngữ khi bước vào nghề này, ngay từ khi các trường đào tạo tuyển sinh. Ngoài ra bạn có thể thành thạo 2 – 3 thứ ngôn ngữ khác nhau, điều này sẽ giúp cho bạn tiến xa hơn trên con đường sự nghiệp ngành Du lịch. - Việc thành thạo nghe, nói, giao tiếp ngoại ngữ với du khách thôi chưa đủ, người làm hướng dẫn viên cần biết rèn luyện cho mình cách “cảm thụ” ngoại ngữ để thấu hiểu được những gì nằm ngoài ngôn từ… điều này sẽ giúp cho du khách và bạn thấu hiểu nhau hơn. - Hiện nay, ở Việt Nam đang thịnh hành một số ngôn ngữ sau Anh, Trung, Nga, Hàn, Pháp, Đức, Tây Ban Nha...Bạn cần lựa chọn cho mình một hoặc nhiều ngôn ngữ để bắt kịp cùng xu thế hội nhập và phát triển. Kỹ năng sử dụng các phương tiện truyền thông - Sự phát triển của bản thân hoặc doanh nghiệp đều cần có yếu tố chiến thuật quảng cáo, truyền thông bằng nhiều hình thức khác nhau trong mọi ngành nghề. - Bên cạnh đó việc sử dụng các công cụ truyền thông, quảng bá thương hiệu, hình ảnh của thiên nhiên, các nét đẹp văn hóa… thông qua mạng xã hội, truyền hình, quảng cáo đa phương tiện… Chính vì những lý do đó mà người làm Hướng dẫn viên du lịch cần nắm vững các hình thức quảng cáo, thành thạo một số phương tiện truyền thông như mạng xã hội, truyền hình, quay phim, chụp ảnh, khả năng tổ chức teambuilding….để chuyến đi được thành công tốt đẹp và du khách hài lòng hơn. Kỹ năng tổ chức và làm việc nhóm - Không chỉ các ngành nghề khách, Hướng dẫn viên du lịch cũng cần làm việc theo nhóm, tập thể. Mọi người tác động, hỗ trợ lẫn nhau để công việc hoàn thành tốt nhất. - Với vị trí là người dẫn đầu đoàn thì hướng dẫn viên du lịch cần có khả năng tổ chức, điều hành tour, từ việc dẫn đoàn thuyết minh đến việc bố trí nơi ăn ngủ, nghỉ… tất cả đều cần làm để hài lòng yêu cầu của du khách. - Bạn biết cách tổ chức và quản lý các nhóm du khách tránh để xảy ra xung đột, đồng thời việc tổ chức các trò chơi, hội trại… sẽ giúp liên kết giữa các nhóm khách du lịch lại với nhau. Khả năng thuyết trình và thuyết phục - Thuyết trình trong du lịch sẽ là yếu tố sống còn tạo nên bản sắc cũng như thương hiệu của một người hướng dẫn viên. Nếu bạn là người có khả năng nắm bắt được tâm lý du khách biết dùng các từ ngữ thổi hồn vào những kiến thức hoặc các con số lịch sử… sẽ khiến các du khách có hứng thú hơn. - Chính những việc sắp xếp, bố trí nội dung hoặc các hình thức thuyết trình hợp lý, nói vấn đề gì, nói cái gì trước, cái gì sau… sẽ làm tăng tính thuyết phục và điều này giúp thu hút du khách trong suốt chuyến đi. - Tất cả các kỹ năng cũng như yêu cầu ở trên không phải chỉ trong một ngày mà có thể học hỏi được mà cần có thời gian để tích lũy và trau dồi. Hướng dẫn viên du lịch có vai trò vô cùng quan trọng đến việc thành công của một chuyến đi. Do đó để thành công và trở thành một người hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp thì cần đảm bảo những yêu cầu đề cập ở trên, đồng thời luôn dành thời gian để học hỏi, nâng cao và bổ sung các kỹ năng cần thiết để hoàn thiện bản thân hơn. Hi vọng với những thông tin ở trên bài viết đã cung cấp cho bạn trả lời cho câu hỏi “Ngành Hướng dẫn viên du lịch yêu cầu những gì?”, từ đó bạn sẽ xác định được có nên theo học ngành Du lịch này hay không. Bên cạnh đó Ban tuyển sinh của Cao đẳng Dược TP. HCM sẽ tiếp tục cập nhật các tin tức về Hướng nghiệp khác, bạn đọc hãy thường xuyên theo dõi để có thêm nhiều thông tin hữu ích nhé! Các yêu cầu của nghề hướng dẫn viên du lịch là gì? Để phát triển và trở thành hướng dẫn viên du lịch giỏi cần phải đáp ứng những tiêu chí nào? hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn về ngành nghề đầy tiềm năng này nhé. Nghề hướng dẫn viên du lịch có những đặc điểm gìThời gian không cố địnhTính chất đơn điệuPhải có lòng nhiệt huyếtHướng dẫn viên có những yêu cầu gì?Giao tiếp giỏiThuyết trình trước đám đông tốtBiết tổ chứcGiỏi ngoại ngữCó nghiệp vụ vững chắc Trước khi đi vào tìm hiểu về yêu cầu của hướng dẫn viên du lịch chúng ta sẽ làm rõ khái niệm ngành hướng dẫn viên du lịch là gì đã nhé! Hướng dẫn viên du lịch là một vị trí, công việc thuộc ngành dịch vụ du lịch – lữ hành. Họ sử dụng các ngôn ngữ phù hợp để giới thiệu, thuyết trình cho du khách về lịch sử, văn hóa, xã hội, đời sống của những địa điểm, địa danh tham quan. Bên cạnh đó, họ còn là người quản lý, quản trò, giao lưu, giải đáp toàn bộ thắc mắc của du khách trong toàn bộ chuyến đi. Có khá nhiều yêu cầu đối với hướng dẫn viên du lịch, nếu bạn muốn theo đuổi ngành nghề này cần phải nỗ lực hết mình để đáp ứng thật tốt những yêu cầu đó. Và theo nhận định của các chuyên gia, nghề hướng dẫn viên du lịch có rất nhiều triển vọng và sẽ còn phát triển mạnh mẽ hơn nữa trong tương lai. Nếu bạn có niềm đam mê xe dịch và ưa khám phá thì đây nhất định là một công việc phù hợp. Dưới đây là một số những đặc điểm đặc thù của nghề hướng dẫn viên du lịch mà bạn có thể tham khảo để hiểu rõ hơn về công việc này Thời gian không cố định Đặc thù công việc của ngành hướng dẫn viên du lịch là về thời gian. Thời gian làm việc không có tính chất cố định và thường phát sinh nhiều vấn đề cần giải quyết trong quá trình làm việc. Hướng dẫn viên luôn phải trong tư thế sẵn sàng để nắm bắt tình hình công việc và giải quyết vấn đề từ lúc bắt đầu, trong quá trình di chuyển và đến lúc kết thúc chuyến đi. Tính chất đơn điệu Trên thực tế, công việc của một hướng dẫn viên khá đơn điệu. Chúng thường xuyên lặp lại các thao tác, quy trình và cả kế hoạch nội dung khá giống nhau ở mọi chuyến đi. Và thường thì một hướng dẫn viên du lịch sẽ phục vụ một đối tượng khách hàng đặc trưng, của một lộ trình điểm. Vì vậy sẽ ít có sự thay đổi trong kế hoạch làm việc của bản thân. Phải có lòng nhiệt huyết Lòng nhiệt huyết chính là một trong những yêu cầu của nghề hướng dẫn viên du lịch mà bất kỳ ai muốn theo đuổi cũng cần có. Trong quá trình làm việc chắc chắn không tránh được những khó khăn, trở ngại nhất định đặc biệt là phải luôn tiếp xúc với khách hàng trong trạng thái nhiệt tình, niềm nở, chu đáo. Vì vậy, hướng dẫn viên du lịch phải giữ vững trạng thái ổn định khi làm việc. Đặc biệt giữ được sự nhiệt huyết và đam mê với nghề là điều quan trọng nhất. CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM Yêu Cầu Chiều Cao Của Hướng Dẫn Viên Du Lịch Có Thực Sự Cần Thiết? [Giải Đáp] Làm Hướng Dẫn Viên Du Lịch Học Khối Nào Dễ Nhất? Hướng dẫn viên có những yêu cầu gì? Những yêu cầu của hướng dẫn viên du lịch là gì? Đây là thắc mắc được nhiều bạn trẻ quan tâm khi có ý định theo đuổi ngành học này. Dưới đây là một số yêu cầu cơ bản đối với ngành nghề này, mời bạn cùng tham khảo Giao tiếp giỏi Đứng đầu trong top những yêu cầu của nghề hướng dẫn viên du lịch đó chính là kỹ năng giao tiếp. Nghề hướng dẫn viên du lịch đòi hỏi bạn phải gặp gỡ, tiếp xúc, giao tiếp, chào đón những vị khách ở khắp mọi miền. Chính vì vậy, giao tiếp giỏi sẽ giúp bạn thực hiện tốt công việc của mình. Đồng thời kỹ năng này cũng sẽ giúp bạn tự tin hơn trong quá trình tiếp xúc và gặp gỡ mọi người. Thuyết trình trước đám đông tốt Thuyết trình là nhiệm vụ cốt lõi của một hướng dẫn viên du lịch. Thông qua kỹ năng thuyết trình để truyền tải nội dung và thông điệp đến du khách. Một hướng dẫn viên du lịch giỏi phải thành thạo các kỹ năng thuyết trình, tạo được cảm hứng cho khách thông qua lời nói của mình Biết tổ chức Hướng dẫn viên du lịch là người trực tiếp quản lý toàn bộ cuộc hành trình vì vậy họ phải là người có kỹ năng tổ chức. Đây chính là yêu cầu đối với hướng dẫn viên du lịch cần phải đáp ứng được mới có thể hoàn thành tốt công việc của mình trong toàn bộ hành trình. Tổ chức và sắp xếp không đơn thuần chỉ là làm theo kế hoạch, nội dung đã vạch sẵn. Mà sự tổ chức phải thật linh hoạt để mang đến chất lượng dịch vụ, trải nghiệm chuyến đi tốt nhất cho mọi khách hàng. Giỏi ngoại ngữ Giỏi ngoại ngữ chính là yêu cầu của một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp. Trong quá trình dẫn khách du lịch bạn sẽ có những khách hàng là người nước ngoài tham quan Việt Nam, hoặc là những tour tham quan nước ngoài. Giỏi ngoại ngữ sẽ giúp bạn giao tiếp tốt với khách hàng của mình, đồng thời tự tin là người dẫn dắt cả đoàn trong hành trình tham quan du lịch mọi địa điểm. Hãy cố gắng rèn luyện cho mình cách cảm thụ ngoại ngữ để có thể hiểu ngôn từ và truyền tải nó một cách trọn vẹn nhất. Có nghiệp vụ vững chắc Hướng dẫn viên du lịch sẽ là người giải đáp mọi thắc mắc và giải quyết mọi vấn đề phát sinh của khách trong suốt hành trình. Vì vậy, bạn cần là người có nghiệp vụ vững chắc để có thể trả lời, giải thích thắc mắc của du khách. Khi có nghiệp vụ vững chắc bạn cũng sẽ tự tin để phát triển công việc của mình hơn, thăng tiến một cách dễ dàng hơn. Để có thể trở thành một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp trong tương lai, ngay bây giờ hãy lựa chọn cho mình một môi trường học tập và phát triển tốt nhất. Ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành trường đại học Đông Á – Đà Nẵng chính là một trong những gợi ý tuyệt vời nhất dành cho bạn. Nếu quan tâm và muốn theo đuổi ngành học này, bạn có thể liên hệ theo địa chỉ sau Trung tâm Tuyển sinh, Trường Đại học Đông Á 33 Xô Viết Nghệ Tĩnh, phường Hòa Cường Nam, quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng Điện thoại – – Hotline 0981 326 327 Như vậy, chúng ta đã hiểu rõ hơn về các yêu cầu của nghề hướng dẫn viên du lịch qua nội dung chia sẻ ở trên. Hy vọng đây sẽ là những thông tin hữu ích dành cho các bạn đang quan tâm và có ý định theo đuổi ngành nghề này trong tương lai. Bạn có thể tham khảo thêm quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành ra làm gì để có thêm nhiều lựa chọn cho tương lai.

yêu cầu của nghề hướng dẫn viên du lịch